Описание проекта
Проект направлен на создание интернет-платформы для прокачки soft-skills государственных служащих, которые поспособствуют повышению уровня клиентоориентированности.
Платформа будет включать в себя:
- видео-уроки;
- кейсы;
- тесты для самопроверки;
- рейтинговые системы.
Направление данного проекта актуально, так как значительная часть граждан РФ с недоверием относится к деятельности госслужащих, а сами госорганы имеют достаточно низкий уровень эмоционального интеллекта и других качеств, необходимых для взаимодействия с гражданами.
Презентации
Пульс
Новость
Проведена аналитическая работа по проекту (сбор данных, качественные и количественные исследования)
Инициация идеи и проекта
Инициация идеи, проекта. Определение цели и задач проекта, команды проекта, определение этапов работ над проектом
https://pt.2035.university/project/klientoorientirovannoe-gosudarstvo