Описание проекта
Тема проекта: telegram-bot “ZaBor”.
Наш проект направлен на выстраивание полезных знакомств внутри сообщества ПГНИУ. Благодаря нашему проекту студенты и преподаватели могут не только знакомиться, но и продвигать свои услуги, например, помощь с домашним заданием/ курсовой, реклама своего магазина м пр. Помимо этого, наш проект ZaBor будет сотрудничать с магазинами и кофейнями, которые расположены на территории университета, что будет приносить доход нашему телеграмм-боту.
Проблема на рынке и её решение:
Модерация контента:
С учетом разнообразия предоставляемых услуг, необходимо внимательно следить за контентом, чтобы избежать недопустимого или нежелательного поведения внутри сообщества. Эффективная система модерации поможет поддерживать позитивную атмосферу.
Участие студентов и преподавателей:
Один из ключевых факторов успеха вашего проекта - активное участие студентов и преподавателей. Возможно, стоит обдумать меры стимулирования и маркетинговые стратегии для привлечения и удержания пользователей.
Партнерство с магазинами и кофейнями:
Для успешного сотрудничества с магазинами и кофейнями, необходимо убедиться, что это взаимовыгодное партнерство и что обе стороны получают выгоду. Также следует решить вопросы, связанные с комиссией и условиями сотрудничества.
Базовая бизнес-идея для решения проблемы:
№ | Решаемая проблема | Целевая группа проекта | Цель (идея) проекта - антипод проблемы по SMART | Подцель 1 проекта | Подцель 2 проекта | Подцель 3 проекта |
1 | Модерация контента | Студенты и преподаватели | Разработать эффективную систему фильтрации контента с использованием ИИ и алгоритмов машинного обучения. | Внедрить систему автоматической модерации контента. | Создать сообщество добровольных модераторов с обучением по этике. | Внедрить систему репутации для участников. |
2 | Участие студентов и преподавателей | Студенты, преподаватели | Повысить активность участников с помощью бонусной программы и онлайн-мероприятий. | Запустить бонусную программу для участников. | Организовать регулярные онлайн-мероприятия и конкурсы. | Провести обучающие мероприятия для модераторов. |
3 | Партнерство с магазинами и кофейнями | Магазины, кофейни, участники ZaBor | Установить взаимовыгодное сотрудничество с партнерами и разработать программу лояльности. | Создать программу лояльности для партнеров. | Реализовать сетевой маркетинг и акции совместно с партнерами. | Обновлять список партнеров и акций для привлечения внимания. |
Характеристика продукта:
Продуктом проекта "ZaBor" является инновационная платформа в виде телеграм-бота, предназначенного для создания и поддержания полезных знакомств внутри сообщества ПГНИУ. Бот предоставляет уникальные возможности для студентов и преподавателей, позволяя им не только находить новых знакомых, но и продвигать свои услуги, а также сотрудничать с магазинами и кофейнями на территории университета.
Услуги, предложенные проектом:
Создание сети контактов: Платформа обеспечивает возможность студентам и преподавателям находить интересные знакомства внутри университетского сообщества.
Реклама услуг: Участники могут продвигать свои услуги, такие как помощь с домашними заданиями, курсовыми работами, реклама магазинов и кофеен.
Модерация контента: Проект внедряет эффективную систему модерации контента с использованием искусственного интеллекта и активного участия сообщества.
Бонусная программа: Предоставление бонусов и лояльности активным участникам в рамках платформы, стимулируя их активность.
Онлайн-мероприятия: Регулярные онлайн-мероприятия, вебинары и конкурсы для участников, способствующие укреплению сообщества.
Сотрудничество с магазинами и кофейнями: Платформа предлагает партнерство магазинам и кофейням в университете, позволяя им продвигать свои услуги и участвовать в программе лояльности.
Мероприятия, проводимые проектом:
Онлайн-встречи: Регулярные виртуальные встречи для участников с целью обмена опытом и укрепления связей.
Конкурсы и викторины: Организация интересных мероприятий для участников с привлекательными призами.
Семинары и обучающие мероприятия: Проведение мероприятий по повышению навыков модераторов и участников.
Организация и структурные подразделения:
Административная группа: Отвечает за общее управление проектом, принятие стратегических решений и развитие платформы.
Отдел модерации: Занимается контролем и модерацией контента, в том числе разработкой и внедрением систем фильтрации.
Отдел маркетинга и продвижения: Занимается продвижением платформы, привлечением новых участников и взаимодействием с партнерами.
Технический отдел: Отвечает за поддержку и развитие технической инфраструктуры телеграм-бота, включая искусственный интеллект.
Отдел взаимодействия с партнерами: Организует сотрудничество с магазинами и кофейнями, управляет программой лояльности.
Конкурентные преимущества продукта:
Конкуренты/ Аналоги | Сильные стороны | Слабые стороны |
Доски, расположенные на территории университета | Общедоступность Большой поток просмотров Обширная база пользователей | Ограниченные функциональные возможности |
Группы ПГНИУ | Обширная база пользователей Высокая активность Ответственная модерация Креативный дизайн Бонусная программа | Недостаточные маркетинговые усилия Ограниченные функциональные возможности |
ZaBor | Инновационный подход к взаимодействию Бонусная программа Сотрудничество с кафе и заведениями внутри ПГНИУ | Отсутствие опыта работы Ограниченная известность |
Целевая аудитория:
Кто?
Портрет клиента: Студенты и преподаватели ПГНИУ.
Возраст: В основном 18-30 лет.
Что хочет клиент?
Ценности: Удобное пространство для обмена идеями, взаимодействия и креативного роста в рамках университетской общности.
Почему? (свойства продукта)
Адаптированность: Специально разработанный проект, соответствующий потребностям участников университетского сообщества.
Специализированные инструменты: Функциональность, ориентированная на академический обмен и взаимодействие.
Когда?
Время покупки: Постоянное использование в течение учебного года, особенно в периоды активных учебных и научных мероприятий.
Где?
Место покупки: Онлайн-платформа "Zabor", предназначенная исключительно для студентов и преподавателей ПГНИУ.
Условия?
Эксклюзивность: Доступ только для участников ПГНИУ.
Совместимость: Интеграция с учебными программами и активами университета.
Как продавать:
Обеспечение легкого доступа через Telegram бот "Zabor", специально разработанный для студентов и преподавателей ПГНИУ. Удобство использования, интуитивный интерфейс и функциональность, ориентированная на академическую среду, делают этот бот неотъемлемой частью университетской жизни, обеспечивая участникам эксклюзивный и уникальный опыт обмена идеями и взаимодействия в цифровом формате.
Маркетинговая стратегия
Для проекта Zabor, возможно, будет наиболее эффективной избирательная маркетинговая стратегия. Избирательная специализация — стратегия охвата рынка, при которой компания реализует товары сразу на нескольких сегментах рынка, предлагая потребителям уникальное предложение. Мы можем сфокусироваться на студенческой аудитории, предлагая им удобное и недорогое решение для освещения событий, а также услуги по продвижению товаров или услуг. Помимо этого, в проекте предусмотрено формирование площадки для знакомств и общения.
Воронка продаж:
Объем всего рынка (PAM): Общее количество студентов ПГНИУ (14669 чел.)
Объем целевого рынка (TAM): Студенты, активно использующие Телеграм
Объем реалистично достижимого рынка (SAM): Студенты и студенческие группы, заинтересованные в обмене объявлениями и знакомствах внутри университета.
Объем реалистично достижимой доли рынка (SOM): Количество зарегистрированных пользователей на платформе
Ключевые партнеры
СДК Радио ПГНИУ Группы университета Студенческие объединения и организации
| Ключевые виды деятельности
Разработка и поддержка бота
Обеспечение безопасности и конфиденциальности данных пользователей
Продвижение и маркетинг приложения
Обеспечение качественного контента в различных секциях.
| Ценностное предложение
Удобная и многофункциональная площадка для размещения и поиска объявлений, фриланс-площадка, площадка для знакомств внутри университета | Взаимоотношения с клиентами
обратная связь от пользователей, поддержка и помощь в использовании бота, а также учет потребностей и предпочтений студентов при развитии функционала приложения.
| Потребительские сегменты
Студенты университета всех курсов и специальностей, а также студенческие организации и компании, предлагающие услуги и возможности для студентов.
|
| Структура издержек
Затраты на разработку и поддержку бота
Маркетинг и продвижение
| Ключевые ресурсы
Команда специалистов для разработки и поддержки бота
Финансовые ресурсы для маркетинга и продвижения.
| Каналы коммуникации и сбыта
Группы в социальных сетях университета Радио ПГНИУ Реклама в студенческих организациях реклама в групповых чатах университета Сарафанное радио, а также, общение с потенциальными пользователями на мероприятиях и встречах.
| Потоки поступления доходов
Предоставление фиксированного места на доске объявлений, услуги продвижения, а также возможность премиум-подписки. |
Виды продвижения услуги проекта:
Стимулирование продаж: | конкурсы, розыгрыши, скидки на премиум-подписку |
Реклама | реклама в социальных сетях университета, группах города |
Прямые продажи | реклама в групповых чатах университета, прямое общение с потенциальными пользователями на мероприятиях. |
Связи с общественностью | СМИ университета, сарафанное радио |
Применительно к нашему проекту, задействующему узкий сегмент и имеющему, как стратегическое преимущество, уникальность продукта будет эффективно использовать фокусированную дифференциацию, как конкурентную стратегию.
Сроки выполнения проекта:
Периоды проекта | Дата начала работ | Дата окончания работ | Длительность работ |
Общая длительность реализации проекта | 15.01.2024 | 23.04.2024 | 100 дней |
Подцель 1.1 Поиск основных источников финансирования | 15.01.2024 | 03.02.2024 | 19 дней |
Задача 1.1. Демонстрация проекта СДК ПГНИУ | 15.01.2024 | 15.01.2024 | 1 день |
Подцель 2. Разработка чат-бота Telegram | 04.02.2024 | 18.02.2024 | 14 дней |
Задача 2.1. Консультация со специалистами по разработке бота | 06.02.2024 | 18.02.2024 | 12 дней |
Подцель 3. Поиск партнеров-участников | 19.02.2024 | 19.03.2024 | 29 дней |
Задача 3.1. Размещение предложения о сотрудничестве в профильных сообществах в социальных сетях | 19.02.2024 | 19.03.2024 | 29 дней |
Подцель 4. Привлечение целевой аудитории | 20.03.2024 | 22.03.2024 | 2 дня |
Задача 4.1. Размещение постов в группах университета | 20.03.2024 | 21.03.2024 | 1 день |
Задача 4.2. Размещение рекламы проекта на радио ПГНИУ | 21.03.2024 | 22.03.2024 | 1 день |
Подцель 5. Сбор обратной связи | 23.03.2024 | 23.04.2024 | 31 день |
Задача 5.1. Анкетирование пользователей проекта | 23.03.2024 | 07.04.2024 | 14 дней |
Задача 5.2. Отслеживание результатов
| 07.04.2024 | 10.04.2024 | 3 дня |
Задача 5.3. Размещение дополнительных объявлений по необходимости | 11.04.2024 | 23.04.2024 | 12 дней |
Основные этапы и контрольные точки:
Название контрольного события | Дата контрольного события |
Представление проекта СДК ПГНИУ | 15.01.2024 |
Поиск главных источников финансирования | 16.01.2024 - 03.02.2024 |
Проектирование и создание “Telegram-bot” | 04.02.2024 - 18.02.2024 |
Поиск партнеров-участников | 19.02.2024 - 19.03.2024 |
Привлечение целевой аудитории | 20.03.2024 - 22.03.2024 |
Сбор обратной связи, отслеживание результатов, размещение дополнительных объявлений по необходимости | 23.03.2024 - 23.04.2024 |
Финансовый прогноз:
Показатель | Значение |
Доходы, всего, руб | 90 000 руб. |
1. Объем реализации товара, услуг (ед.) | 450 объявлений в месяц |
2. Цена за единицу, руб | 200 руб. |
3. Выручка, руб | 90 000 руб. |
4. Прочие доходы (собственные средства, взносы и пр.) | 0 руб. |
5. Себестоимость, руб | 9 200 руб. |
6. Постоянные затраты, руб | 4 200 руб. |
7. Переменные затраты, руб | 5 000 руб. |
8. Налог по УСН (6% от выручки), руб | 5 400 руб. |
9. Выручка после уплаты налога, руб | 84 600 руб. |
10. Прибыль | 75 400 руб. |
Основные финансовые показатели проекта:
Показатель | Расчет | Значение |
Точка безубыточности, натур. | Qкр.=FC/(P-AVC)=4200/(200-(5000/450))=4200/(200-11,1)=4200/188,9=22,2 | 22,2 |
Точка безубыточности, стоим. | Nкр.=FC/(1-VC/N)=4200/(1-5000/9000)=4200/(1-00,5)=4200/0,95=4421,05 руб. | 4421,05 |
Эффективность (результат/затраты) | 75400/9200=8,19 | 8,19 |
Срок окупаемости (затраты/результат) | 9200/75400=0,12 | 0,12 |
Риски проекта:
Риск | Влияние | Вероятность наступления | Меры реагирования |
Недостаточная активность пользователей | Сильное | Средняя | Введение дополнительных предложений и акций, поиск новых потенциальных партнеров, деятельность которых направлена на студентов. |
Спам | Слабое | Высокая | Набор в команду модераторов, которые будут будут отслеживать и удалять спам и контент, нарушающий законодательство РФ. |
Отказ СДК ПГНИУ в создании проекта | Сильное | Средняя | Проведение опроса среди студентов на необходимость создания Telegram-bot. В случае положительного исхода результаты опроса предоставить СДК. |
Команда проекта:
Стасенок Мария Олеговна | Лидер, менеджер, мастер презентации (опыт 2 года) |
Мезенина Анна Владиславовна | Администратор, генератор идей, аналитик |
Егорченкова Елена Олеговна | Предприниматель, копирайтер, администратор |
Журавлева Анна Сергеевна | Производитель, продакт-менеджер, советник |
Благодарим за внимание!
Если Вас заинтересовал наш проект, то всю информацию можно узнать по следующему адресу: https://t.me/zaborproject