Терминалы для оптимизации работы ветеринарных клиник

Описание проекта

По статистическим данным в России количество кошек достигает 40,8 млн, а с собак 22,6 млн. Число домашних животных в России выросло за последние три года на 23%. Рост количества домашних животных, в свою очередь, поспособствовал увеличению спроса на ветеринарные услуги. За 2022 год количество оказанных ветеринарных услуг выросло на 36%. Также дороговизна и дефицит на рынке земли толкает на всё большее создание не мелких отдельных клиник, а больших сетей и строительство многофункциональных ветеринарных комплексов. Они, в свою очередь, нуждаются в оптимизации из-за большого потока клиентов и спектра оказываемых услуг.

Факторы описанные выше обуславливают актуальность решаемой нами проблемы, которая заключается в сильной загруженности регистратора. Она же второстепенно приводит к падению общего качества обслуживания клиентов. Данная проблема складывается из трёх основных факторов:

Ветеринарные аптеки. Под этим пунктом подразумевается то что все большие вет клиники в своём составе стали иметь собственную ветеринарную аптеку и чаще всего продажу ассортимента осуществляет тот же регистратор. Что, в свою очередь, формирует ещё большую загруженность.
Увеличение спроса на вет. Услуги формирует большой поток людей
Третий фактор складывается из того, что у большинства людей в России график работы нормированный и нередко совпадает, что приводит к тому, что основной поток людей приходит в одно время, как правило, это ранее утро, вечер или выходной.

Предлагаемое нами решение подразумевает внедрение в ветеринарные клиники специализированных терминалов.