Описание проекта
Программа "Спасибо" будет предоставлять удобный и простой способ для клиентов участвовать в различных акциях и получать дополнительные бонусы за свои покупки. Это станет особенно полезно для клиентов пожилого возраста, которые могут испытывать трудности с пониманием сложных систем лояльности.
Благодаря единому приложению, клиенты смогут легко отслеживать свой баланс бонусов, участвовать в акциях и обменивать баллы на различные призы. Программа также предлагает специальные предложения от партнеров банка, что позволит клиентам получить дополнительные скидки и бонусы.
Эта программа стимулирует клиентов использовать продукты Сбербанка и участвовать в программе лояльности, что в конечном итоге поможет им сэкономить деньги и получить дополнительные преимущества.
Кроме того, программа лояльности "Спасибо" будет способствовать удержанию клиентов в банке, так как они будут чувствовать себя ценными и важными для компании. Это также поможет улучшить имидж банка и привлечь новых клиентов, которые будут заинтересованы в получении дополнительных бонусов и скидок.
В целом, программа "Спасибо" создаст дополнительные возможности для клиентов всех возрастов участвовать в различных акциях и получать дополнительные бонусы за использование продуктов банка. Это поможет увеличить лояльность клиентов, улучшить их финансовое положение и сделает сотрудничество сбербанка еще более привлекательным.
Программа "Спасибо" от Сбербанка также способствует повышению осведомленности клиентов о различных финансовых услугах и продуктах, предлагаемых банком. Благодаря регулярным уведомлениям о специальных предложениях и акциях, клиенты могут легче ориентироваться в мире финансов и принимать осознанные решения о своих финансовых операциях.
Кроме того, программа "Спасибо" способствует развитию партнерских отношений между банком и другими компаниями. Благодаря сотрудничеству с различными партнерами, клиенты имеют возможность получать дополнительные бонусы и скидки при совершении покупок у партнеров программы. Это не только делает программу еще более привлекательной для клиентов, но и способствует увеличению объемов продаж у партнеров банка.
В целом, программа "Спасибо" от Сбербанка является эффективным инструментом для укрепления отношений с клиентами, стимулирования продаж и улучшения репутации компании в глазах общественности. Благодаря удобству использования и привлекательным условиям участия, программа остается популярным инструментом дополнительного сервиса для клиентов банка.
Программа "Спасибо" от Сбербанка представляет собой отличный способ поощрения клиентов и стимулирования их активности. Благодаря простоте использования и возможности получения дополнительных бонусов, клиенты будут более заинтересованы в использовании продуктов и услуг банка.
Кроме того, программа поможет укрепить связь с существующими клиентами и привлечь новых за счет увеличения лояльности и удобства использования продуктов банка. Это позволит увеличить объемы продаж и улучшить финансовое состояние компании.
В целом, программа "Спасибо" от Сбербанка является эффективным инструментом для улучшения обслуживания клиентов, стимулирования продаж и укрепления партнерских отношений. Важно поддерживать и развивать эту программу, чтобы она продолжала приносить пользу как клиентам, так и самому банку.
Презентации
Пульс
Инициация идеи и проекта
Сегодня состоялась 11 встреча с трекером (Бобок Александр Анатольевич). Провели проектную работу по календарному плану. Обсудили результаты проверки гипотезы, работали над прототипом. Проверили и утвердили материалы для финальной защиты (презентация, прототип, раздаточные материалы). Постановка задач на финал.
Инициация идеи и проекта
Сегодня состоялась 10 встреча с трекером (Бобок Александр Анатольевич). Команда подготовилась к предзащите проекта (презентация, выступление). На встрече обсудили замечания, высказанные на очной консультации нашим экспертом (от НовГУ) Канищевой Натальей Андреевной доцентом КЦЭУП.
презентация.pdfИнициация идеи и проекта
Сегодня состоялась 9 встреча с трекером (Бобок Александр Анатольевич). Провели проектную работу по календарному плану. Обсудили результаты проверки гипотезы, работали над прототипом. Подготовили материалы к предзащите. На встрече обсудили замечания, высказанные на очной консультации нашим экспертом (от НовГУ) Коноваловой Мариной Анатольевной доцентом Менеджеров проектов.
Запуск прототипа
Сегодня состоялась 8 встреча с трекером (Бобок Александр Анатольевич). Провели проектную работу по календарному плану. Обсудили результаты проверки гипотезы, работали над прототипом. Подготовили материалы для презентации, а также поставили задачи до следующей встречи. На встрече обсудили замечания, высказанные на очной консультации нашим экспертом (от НовГУ) Трезоровой Ольгой Юрьевной доцентом КЦЭУП
Инициация идеи и проекта
Сегодня состоялась 7 встреча с трекером (Бобок Александр Анатольевич). Провели проектную работу по календарному плану. Обсудили результаты проверки гипотезы, работали над прототипом. Подготовили материалы для презентации, а также поставили задачи до следующей встречи. Также на встрече обсудили замечания, высказанные на очной консультации нашим экспертом - Ивановым Константином Александровичем Директором ООО «Старорусприбор-Горелки» (от индустриальных партнеров).
Инициация идеи и проекта
Сегодня состоялась 6 встреча с трекером (Бобок Александр Анатольевич). Провели проектную работу по календарному плану. Внесли изменения на основе экспертной оценки. Определили перечни необходимых ресурсов. Обсудили прототип, а также утвердили презентацию (проблема, идея, концепция, актуальнсссость, аналоги/конкуренты, решение/ожидаемый результат).Также на встрече обсудили замечания, высказанные на очной консультации нашим экспертом - Власовым Романом Александровичем Генеральным директором АО «Элдис» (от индустриальных партнеров).
Инициация идеи и проекта
Состоялась вторая встреча с трекером, на которой мы определились с целевой аудиторией нашего проекта. А также рассмотрели вопрос финансирования проекта с учетом грантовских средств и составили диаграмму Ганта, где спланировали разработку нашего проекта с учетом возможного финансирования.
Запуск продукта
Первая твстреча состоялась с трекером (Бобок Александр Анатольевич), на которой мы обсуждали решение проблемы удобства пользования приложением Спасибо от Сбербанка. Были представлены дизайн-разработки интерфейса приложения в нескольких вариантах, с их визуализацией в нашей презентации. Были поставлены задачи по вопросам финансирования реализации нашего проекта.
Новость
Состоялась встреча с трекером - Бобоком Александром, на которой был разработан календарный план работы, прописаны основные задачи и распределены роли в команде: 1. Модина Кристина Дмитриевна 2. Пантелеев Илья Игоревич 3. Найденова Полина Александровна 4. Буслаев Егор Константинович 5. Сергеева Алина Олеговна 6. Кузякина Кристина Дмитриевна 7. Иванова Полина Александровна