Описание проекта
1. Проблема
1. Долги по квартплате
2. Информирование большого количество жильцов многоквартирных домов.
3. Автоматизация операционных процессов (расчеты, печать листовок и т.д.).
4. Упущенная выгода в связи с содержанием штата сотрудников, занимающихся работой, которую можно было бы автоматизировать.
5. Оперативная коммуникация с УК.
6. Отсутствие необходимой важной информации
2. Ключевые сегменты потребителей
1. Жильцы многоквартирных домов: Основная аудитория приложения. Все жильцы домов, управляемых УК, будут иметь доступ к приложению для получения информации о доме, оплаты коммунальных услуг, обращений в УК, уведомлений о ремонте и других вопросах, связанных с проживанием в доме.
2. Управляющие компании: УК, предоставляющие услуги управления многоквартирными домами, будут использовать приложение для общения с жильцами, предоставления информации о доме, оповещений о проводимых работах, сбора оплаты и других административных задач.
3. Собственники недвижимости: Владельцы квартир, которые не проживают в доме, но имеют интерес к управлению своей недвижимостью, также могут использовать приложение для получения информации о доме, оплаты коммунальных услуг и общения с УК.
4. Арендаторы: Люди, арендующие квартиры в доме, также могут использовать приложение для оплаты аренды, получения информации о доме и общения с УК.
3. Ценностное предложение
"Мой дом" - приложение для коммуникации между управляющими компаниями и жильцами многоквартирных домов помогает жителям многоквартирных домов в ситуации коммуникации с управляющей компанией, оплаты счетов и участия в общественной жизни решать проблему удобства, эффективности коммуникации с помощью технологий Flutter + PHP + MYSQL и получать сэкономленное время и ресурсы
4. Решение
"Мой дом" - приложение для коммуникации между управляющими компаниями и жильцами многоквартирных домов, которая решает проблему эффективности коммуникации.
Функционал приложения; возможность оплаты коммунальных услуг через приложение, возможность оставить заявку, онлайн-опросы
5. Каналы распространения
1. Реклама в социальных сетях
2. Контент- маркетинг
3. Реклама через сайты управляющих компаний
4. Прямые продажи управляющим компаниям
6. Потоки поступления доходов
Продажа пользовательской лицензии - оплата за лицензию на пользование сервисом. Стоимость лицензии зависит от количества потенциальных пользователей. До 100 пользователей - 50.000 р, до 1000 пользователей - 150.000 р, более 1000 пользователей - условия обсуждаются индивидуально
7. Структура издержек
Затраты на разработку:- Оплата услуг специалистов по разработке
- Оплата сервиса для разработки
- Аренда сервера разработки
- Открытие ЮЛ
Постоянные расходы:
- Оплата бухгалтера
- Оклады сотрудников (сис.админ, менеджер, методолог-консультант, маркетолог)
- Оплата р/с
- Сервер, хостинг, домен
- Налоги на оклад сотрудников
- Бухгалтерские программы типа СБИС
- ЭДО
- CRM
- Консультации специалистов
- Непредвиденные постоянные расходы
Переменные расходы:
- Налоги УСН
- Премиальная составляющая сотрудников, зависящая от продаж
- Бюджет на маркетинг
- Эквайринг 2-3 %
8. Ключевые метрики
1. Увеличение дохода
2. Количество клиентов - управляющих компаний
3. Количество загрузок (пользователей приложения - жильцов)
4. Количество положительных отзывов (со стороны УК и жильцов)
9. Скрытое преимущество
Комплексное решение проблем управляющих компаний и жильцов