Описание проекта
Поговорим о проблеме со стороны бизнеса - в ресторанном бизнесе и общепите довольно высокая текучесть кадров, а после прихода новых людей есть необходимость их обучать и переобучать, что изрядно повышает затраты на персонал.
Со стороны клиентов же есть такая проблема, как нежелание контактировать лишний раз с обслуживающим персоналом или элементарное неудобство общения с ними
Для всех этих проблем есть одно решение - приложение RestAut. Оно призвано снизить загрузку на официантов и администраторов, за счет чего их общее количество можно будет снизить, а также позволит удобно контактировать клиентам с любимыми ресторанами. Также на слайде вы можете видеть прототипы нашего приложения, как бы оно выглядело со стороны клиента, официанта и кухни слева направо.
Как это будет выглядеть со стороны клиента: открывая приложение, будет предлагаться просканировать QR-код, который будет прикручен/поставлен/закреплен на каждом столе, при сканировании которого будет открываться меню заведения(еда, бар, т.д.).
Клиент выбирает блюда и заказывает, после чего официант их приносит.
В приложение также можно будет выбрать способ оплаты: наличным расчетом, безналичным расчетом или онлайн в приложении.
В первом и втором случае будет приходить официант и предоставлять возможность оплаты
В третьем случае клиент оплачивает картой, привязанной к приложению.
Со стороны хозяинов заведения будет возможность просматривать заказы, изменять меню.
Как это будет выглядеть со стороны официантов: столики так же, как и раньше будут поделены по между официантами. Соответственно когда человек с определенного стола будет делать заказ через приложение, официанту будет приходить уведомление с заказом, которое он будет передавать на кухню. После приготовления выносить клиенту и после его оплаты убирать стол.
