Описание проекта
Разработка программного кода с интеграцией интеллектуальной системы консультативной поддержки (в формате скрипт - диалога) для законных представителей по информированию медицинских услуг в медицинских учреждениях, реализуемый на платформах: сайт, мобильное приложение или чат-бот в мессенджерах.
Цель: повысить эффективность оказания первичной медико-санитарной помощи законным представителям.
Функции разрабатываемого продукта:
1) Информирование о правилах подготовки к инструментальным и лабораторным исследованиям.
2) Информирование о видах и условиях получения амбулаторной медицинской помощи.
3) Возможные варианты для записи на прием к врачу-педиатру на амбулаторном звене.
4) Расписание работы подразделений и врачей в поликлиники.
5) Информирование по оформлению медицинской документации.
Задачи: разработать программный код с интеллектуальной поддержкой в виде ассистента, который решает задачи:
-разработать опытный образец в формате скрипт - диалога
-разработать модули: правила подготовки к исследованию, информирование о видах и условиях получения медицинской помощи расписание работы подразделений в мед. учреждении
-тестирование ПО на базе медицинского учреждения
Ожидаемые результаты:
-Снижение нагрузки на колл-центр и регистратуру
-Повышение уровня удовлетворённости законных представителей доступностью информации в медицинском учреждении на 25%
Области применения: B2G: заказчик, государственные медицинские учреждения (Городские поликлиники). Пользователь: законные представители. Прямые продажи технических решений и программного кода от 300.000 руб.
B2B: заказчик, частные медицинские центры и клиники. Пользователь: пациенты данного медицинского учреждения. Прямые продажи технических решений и программного кода от 150.000 руб.
B2B: Отдельно будет изучаться рынок медицинских страховых компаний.
B2C: законные представители, пользователи бесплатно.
