Описание проекта
Маркетинговая информационная система (МИС) предназначена в первую очередь для расчета экономических показателей фирмы и их аналитической оценки, и уже на основе полученных данных формируется комплексный отчет для принятия управленческих решений (маркетинговая стратегия). При этом информация на выходе должна быть точной, актуальной и достоверной. Данные на входе и выходе проходят форматно-логический контроль. Вычисляются основные показатели бизнеса: оборот (доход); маржа (валовая прибыль); из первых двух складывается чистая прибыль; показатель окупаемости рекламной кампании (ROI); запрос на услуги; емкость рынка; данные о конкурентах; количество продаж; средний чек; цена продукта при продаже; себестоимость продукции; конверсия 1 (процент от людей, охваченных рекламой, к заинтересованным потребителям); конверсия 2 (отношение клиентов, сделавших покупку, к числу заинтересованных людей); лид (количество потенциальных клиентов); трафик (количество людей, охваченных рекламой); LTV (пожизненная ценность – показывает потенциальный доход, который нам обеспечит клиент за время работы с ним) и другие.
Для оценки показателей используются данные о конкурентах, которые импортируются из открытых баз данных Федеральной налоговой службы РФ. С их помощью можно напрямую сравнить цены на товары, чистую прибыль и валовую прибыль.
Если расчетные показатели ниже нормы, то система предлагает пути их повышения. Если выше нормы, то формирует маркетинговую стратегию для поддержания ситуации на оптимальном уровне. Если показатели в норме, то МИС прогнозирует возможные проблемы, с которыми может столкнуться фирма.
