Описание проекта

Learning Management Tools - Проект по разработке веб-платформы для частных школ дополнительного образования, которая включает набор инструментов по управлению обратной связью, учебным процессом и сотрудниками.

1. Краткое описание предметной области

Множество частных школ дополнительного образования для взрослых и детей, специализирующихся на программировании, иностранных языках, точных науках, шахматах и так далее, организуют свою деятельность в электронных таблицах и системах управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системах).

Как правило, управление процессами работы с клиентами и управление образовательными процессами осуществляется при помощи разных программных средств. Например, процессы работы с клиентами автоматизируют с помощью CRM, а для выстраивания учебных процессов используют электронные таблицы или образовательные системы (например, мудл).

Несмотря на такую цифровизацию остается большой объем ручной работы, который затрачивает много человеческих и временных ресурсов. Один из наиболее трудоемких процессов – сбор, обработка и выдача обратной связи, для получения которой в школах используют электронные таблицы. В них преподаватели заполняют информацию о каждом ученике, после администратор вручную копирует информацию, в итоге информация оформляется в виде картинки (инфографики), которая отправляется родителям и ученикам. Такой процесс занимает большое количество времени и нуждается в автоматизации.

2. Проблема, на решение которой направлен проект

Основная проблема – это отсутствие управления обратной связью от преподавателей учащимся. Сбор и обработка данных требует внушительных временных и человеческих ресурсов, которых может не быть у частной школы.

Для повышения эффективности нужна автоматизация процессов:

• управление сотрудниками (постановка задач для преподавателей и администраторов, возможность удаления и добавления аккаунтов сотрудников);

• управление расписанием (ведение групп и создание индивидуального плана обучения);

• управление учащимися (формирование списка учеников группы, удаление и добавление аккаунтов, перевод в другую группу, изменение персональных данных);

• прикрепление и последующий доступ к методическому материалу в рамках урока;

• получение обратной связи учащимися;

• возможность контроля процесса обучения родителем;

• получение отчетности по группам и ученикам.

На рынке нет системы, которая объединяла бы весь необходимый функционал для частной школы дополнительного образования. 

3. Цель и задачи проекта. Что является итоговым продуктом?

Цель:

Разработать веб-платформу для управления бизнес-процессами школы с инструментом управления обратной связью для учащихся от преподавателей.

Задачи:

• − спроектировать веб-платформу;

• − разработать систему;

• − разработать инструменты управления бизнес-процессами и обратной связью;

• − протестировать ПО;

• − внести изменения и оптимизировать работу ПО;

• − коммерциализировать;

• − продвигать.

Продуктом является система с инструментами управления обучением. Учащиеся школ смогут получать обратную связь от преподавателей и отслеживать статистику своей учебной деятельности в личном кабинете. Система поможет оптимизировать и автоматизировать бизнес-процессы школы.

4. Для какой социальной группы предназначен продукт?

Основными пользователями ресурса являются:

• − управляющие школ;

• − администраторы;

• − преподаватели;

• − методисты;

• − учащиеся частных школ дополнительного образования и их родители.

5.Кто получает выгоду от внедрения результатов проекта?

• − руководитель частной школы дополнительного образования (контроль, управление и постановка задач сотрудникам, автоматизация формирования отчетности, аналитика количества групп, учеников и их средней оценки, конверсии (анализ количества записавшихся на первое занятие и продолжающих обучение));

• преподаватель (повышение скорости и удобства выставления обратной связи ученикам, методические материалы в одном облачном хранилище);

• − учащиеся частных школ (регулярное получение обратной связи от преподавателей, отслеживание статистики своей учебной деятельности);

• родители учеников (контроль процесса обучения ребенка, через личный кабинет учащегося).

6. Перечень конкретных работ и ресурсов, необходимых для их выполнения

7. Каковы эффекты от внедрения проекта?

• Улучшение процесса сбора, обработки и подачи обратной связи для учащихся частных школ и их родителей;

• Экономия человеко-часов всех сотрудников;

• Доступность обратной связи в личном кабинете в любое время;

• Работа руководителя, администратора и преподавателя в одном веб-сервисе;

• Доступ к веб-сервису с любого устройства через интернет;

• Улучшение качества обратной связи от преподавателя для учащихся

• Улучшение качества обучения благодаря:
  • получению регулярной обратной связи
  • доступным в любое время задачам на отработку теоретического материала с автоматической проверкой

• Упрощение формирования отчетности.

Презентации

Learning Management Tools

Пульс