Описание проекта

Основой данного проекта является продукт под названием «Робот Маша», представляющий собой сервис автоматизированной коммуникации бизнеса с клиентом.

Основные характеристики функционала сервиса, которые будут повышать уровень клиентского сервиса в организациях:

- навигацию по голосовому меню голосом (для тех, кто за рулем);

- прием заявок 24/7;

- быстрая скорость внедрения и запуска проекта, за счет возможности быстро скорректировать скрипт и быстрой проверки гипотезы;

- модульный подход - можно купить только те функции что нужны;

- подключение к любой телефонии (нужен канал по SIP);

- обработка заявок голосом 24/7;

- подтверждение заказа голосом, через обратный звонок;

-современный синтез речи.

-Быстрый Старт при масштабировании бизнеса (когда уже «завтра» нужно увеличить контакт центр в 3-10 раз и обрабатывать больше заявок)

Презентации

ГОЛОСОВОЙ РОБОТ МАША – CSS (CUSTOMER SERVICE&SUPORT) СИСТЕМА НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ – ЭФФЕКТИВНЫЙ ПОМОЩНИК ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА

ГОЛОСОВОЙ РОБОТ МАША – CSS (CUSTOMER SERVICE&SUPORT)

Пульс