Чат-бот «Правила провоза багажа»

Описание проекта

Потенциальные потребительские сегменты:

- туристы, которые перевозят грузы в обозначенные страны
- предприниматели, которые работают в сфере импорта и экспорта
- сотрудники таможни

Описание проблемы:

Туристы:
Много рекламы и лишней информации при поиске норм провоза багажа
Информация не всегда актуальна
На сайте ФТС сложно найти нужный раздел
На поиск нужно потратить много времени

Компании, которые занимаются импортом и экспортом:
Существуют органичения провоза товаров
Дорогие услуги у компаний-консультантов
Нужно содержать специального сотрудника, который разбирается в таможенных нормах

Сотрудники таможенной службы:
Нужно долго объяснять ситуацию, когда нарушены нормы
Требуется справочный материал, чтобы уточнить нормы провоза багажа оперативно

Ценностное предложение:

Туристы:
Актуальная и легко доступная информация без рекламы, которая поступает практически мгновенно в момент обращения к чат-боту.

Компании, которые занимаются импортом и экспортом:
Доступный по цене аналог по поиску информации о нормах провоза багажа, который может заменить специалиста на постоянной работе.

Сотрудники таможенной службы:
Инструмент, который позволит быстро обратиться к справочнику норм провоза багажа. А еще его можно рекомендовать недовольним туристам, которые не знают об ограничениях.

Описание прототипа:

Услуга: Платный доступ к чат-боту по подписке:
- Минимальный - пробная подписка на 7 дней - бесплатно
- Про (турист) - использование чат-бота без ограничений по времени и запросам - 300 руб.
- Премиум (компания) - лицензия на 1 мес. - 1 000 руб. / мес.

Функционал:
- поиск норм провоза багажа в зависимости от страны
- предоставление определенной информации под запрос
- история поиска
- рекомендации специалистов для решения сложных вопросов
- возможность связаться с оператором

Бизнес модель:

1. ПРОБЛЕМА
1. потенциальные потребители не хотят смотреть рекламу
2. партии более 1000 кг требуют основного внимания при перевозке, так как ошибки в оформлении документов могут привести к серьезным финансовым потерям
3. рядовые туристы не знают, сколько могут провозить через границу вещений или товаров
4. в интернете часто попадается недостоверная информация по данной теме
5. на сайтах в сети размещены разные, иногда не актуальные данные
1а. СУЩЕСТВУЮЩИЕ АЛЬТЕРНАТИВЫ
интернет (сайты)

2. ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ СЕГМЕНТ
предприниматели, которые работают в сфере импорта и экспорта
сотрудники таможни

3. ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
чат бот, который быстро информирует об актуальных нормах провоза товаров, удобный и без рекламы

4. РЕШЕНИЕ
создание чат бота, который будет удобным как для туристов, так и для сотрудников таможни для решения вопросов возникающих при ввозе и вывозе товаров. Быстрота, доступность, а также нужная информация в определенное время.

5. КАНАЛЫ РАСПРОСТРАНЕНИЯ
1. qr-код
2. интернет сайты
3. таможенники в аэропорту, подсказывающие о существовании чат бота при проверке товаров

6. ПОТОКИ ПОСТУПЛЕНИЯ ДОХОДОВ
Ежемесячная подписка - оплата за период пользования продуктом
Стоимость подписки для физического лица - 300 руб. в мес.

7. СТРУКТУРА ИЗДЕРЖЕК
Затраты на разработку: 50 000 руб.

Постоянные затраты:
- Зарплата директора
- Зарплата штатного программиста
- Услуга по ведению бухгалтерии
- Работа специалиста по вводу данных (самозанятый)
- Открытие расчетного счета
- Реклама

8. КЛЮЧЕВЫЕ МЕТРИКИ
количество стран
количество товарных позиций
количество языков
количество регистраций
количество повторных обращений

9.СКРЫТОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
Обновления раз в неделю
Чат-бот составлен профессионалами в области таможенного дела