Описание проекта
Бизнес-секретарь Ева - виртуальный персональный секретарь, живущий в мобильном приложении.
Возможности секретаря:
Релиз 1. Сейчас секретарь планирует время встреч и напоминает о них. За раз может принять несколько встреч.
Релиз 2. Ведение взаимосвязанных цепочек встреч, задач в разрезе проекта, инцидента, проблемы, клиента, договора. Понимание контекста вопроса Пользователя - нет указания точного времени или контактного лица.
Релиз 3. Встречи можно переносить, отменять и редактировать, присылать сводку по встрече
Релиз 4. Секретарь контролирует выполнение задач по этим встречам.
Релиз 5. Секретарь начинает интегрироваться с внешними системами таск-менеджерами.
Релиз 6. Встречи и задачи с созданием или редактированием можно будем коммуницировать через чат-бот в Telegram
Общение с бизнес-секретарем происходит на естественном языке. Общение с секретарем происходит голосом, в некоторых случаях можно посмотреть расписание и его отредактировать. Если приложение на телефоне открыто, то с Пользователем общается анимированный аватар Евы. Управление расписание является базовым навыком Евы. В последствии навыки будут добавляться. Еву можно будет персонализировать по имени и голосу. Одно мобильное приложение сможет обслуживать нескольких своих клиентов одновременно по распознаванию голоса. Оперативные данные пользователей хранятся сейчас на сервере в зашифрованном виде без доступа посторонних лиц, кроме самого пользователя. Планируются широкие интеграционные возможности приложения с текущими офисными приложениями и поисковиками.
https://focusdata.ru/secretaryПрезентации
Пульс
Запуск прототипа
Привет всем, сегодня запускается Бизнес-секретарь Ева в тестовом режиме пока с 1 функцией - добавление одного или нескольких встреч в Ваш календарь (пока облачный). В качестве интерфейса пока используется телеграм бот https://t.me/Eva1_secretary_bot Флудильня и описание функций: https://t.me/eva_feedback
https://t.me/Eva1_secretary_botОбновление продукта
Как показали некоторые отзывы первая версия Евы в виде мобильного приложения с анимированные аватаром оказалась достаточно ограниченной и слабо изменяемой. В течении нескольких следующих месяцев была переработана архитектура и изменены ключевые особенности системы. Полное понимание и осознание диалога с собеседником стали новыми особенностями, того чего ожидает каждый бос от своего помощника. Также архитектура приложения адаптирована для динамичного развития продукта.
Новость
Начата фиксация описания системы и артефактов разработки в Yandex wiki, так как количество компонентов и интерфейсов у них становится тяжело контролируемым, а упаковывать разношерстный функционал с одну компоненту нелогично и тяжело расширяемо, даже для MVP варианта. Документирование помогло мне выстроить подход к формирования бэклога, последовательности реализации отдельных use-case и соответственно взаимосвязей между компонентами. Настроена также доска для будущего контроля задач по различным инициативам проекта в Yandex Tracker.
Новость
Переработана концепция принципов взаимодействия Секретаря и Пользователя - необходима концентрация на аудио-визуальном контакте с минимумом текстовой информации. Обязательная возможность работы в фоновом режиме на основе мобильного приложения. С точки зрения визуальных образов - создан мультяшный аватар Евы.
https://focusdata.ru/mobile_secretary/Новость
Для внутреннего тестирования интерфейса с Евой создана специальная страница с видом календаря Пользователя и результатами обработки команд пользователя
https://focusdata.ru/calendar/Новость
Минималистический функционал секретаря протестирован через Яндекс станцию и получен отрицательный результат из-за отсутствия обратной связи от Яндекс колонки к пользователю.
Новость
Подключен Service Desk на сайте для обеспечения обратной связи с Пользователями, предоставления базы знаний и сбора предложений по функционалу
https://secretary.userecho.com/Инициация идеи и проекта
Чтобы была некоторая ясность, я не только аналитик и разработчик, работающий на крупных проектах. Параллельно я работаю над созданием моего электронного помощника-секретаря. Этот секретарь помогает планировать мне время и общается со мной голосом. Перед тем как начать разрабатывать секретаря, долгое время тестировал умную колонку Алиса. Постепенно я понял, что Алиса не настроена на деловое продуктивное общение, а секретаря позволить себе я не могу.