Описание проекта
Заказчик: Супертяж
Какую проблему мы решаем?
Владельцы кафе и ресторанов часто сталкиваются с проблемой выгорания работников зала, работников на кассе и на кухне, что приводит к снижению качества пищи и скорости её производства. Это также может приводить к увольнениям сотрудников, потому что работа становится рутиной, от которой люди сильно устают (особенно молодые сотрудники, которые не привыкли отрабатывать полноценную рабочую смену, стоя постоянно на ногах).
Всё это приводит к дополнительных расходам: ушедших сотрудников нужно заменить новыми, а для этого нужны деньги и время; клиенты долго ждут свои заказы, и не всегда успевают получить свой заказ, из-за чего бизнес может терять деньги.
Как мы решаем эту проблему?
Мы разрабатываем модуль геймификации производственных процессов, который можно встроить в уже готовое мобильное приложение. В планах добавить достижения, цели на рабочую смену, бейджики, систему уровней и рейтинга, а также награды. Мы считаем, что это решение способно повысить эффективность сотрудников, которые, не отвлекаясь от самой работы, смогут отвлечься от рутины своего рабочего процесса.
Также, для владельцев бизнеса, мы позволим наблюдать статистику сотрудников и точек питания по эффективности их работы и эффективности введённой геймификации по объективным метрикам, что позволит намного проще наблюдать за качеством исполняемой работы, работы конкретных точек и вовремя реагировать на спад эффективности в определённых заведениях.
Целевая аудитория
- Владельцы кафе и ресторанов
- HR работники ресторанов и кафе
- Работники зала ресторанов и кафе
- Работники кассы и кухни
Стек
Стек будет указан после того, как мы его составим
