Описание проекта

Проект "Чистый Петербург: Вместе к комфортной городской среде"

1. Проблема (которую хочется решать с помощью проекта):
Недостаточная чистота улиц Санкт-Петербурга, выражающаяся в наличии мусора (бытового, строительного, опавших листьев и т.д.) в общественных местах (дворы, тротуары, парки, скверы), что приводит к ухудшению эстетического вида города, негативному влиянию на экологию и здоровью горожан, а также снижению туристической привлекательности. Проблема усугубляется недостаточной эффективностью существующих систем уборки, низкой культурой утилизации отходов у части населения и недостаточным контролем за соблюдением чистоты.

2. Пользователи / пользовательские сегменты:
• Жители Санкт-Петербурга: Все возрастные группы, особенно те, кто ежедневно сталкивается с проблемой грязных улиц в своих районах.

• Туристы: Гости города, чье впечатление о Санкт-Петербурге формируется, в том числе, и на основе чистоты улиц.

• Представители бизнеса: Владельцы магазинов, кафе, ресторанов и других предприятий, расположенных на улицах города, заинтересованные в поддержании чистоты возле своих заведений.

• Администрация города (муниципалитеты, районные администрации): Ответственны за организацию уборки и поддержание чистоты на подведомственной территории.

• Коммунальные службы (Управляющие компании, клининговые компании): Непосредственно выполняют работы по уборке улиц.

• Волонтеры и общественные организации: Заинтересованы в улучшении городской среды и готовы участвовать в проектах по уборке и благоустройству.

3. Решение (или гипотеза о решении):
Создание комплексной системы, включающей:
• Внедрение "умных" урн: Установка мусорных контейнеров с датчиками заполняемости, которые сообщают коммунальным службам о необходимости вывоза мусора. Это оптимизирует логистику и снижает количество переполненных урн.

• Приложение для сообщений о загрязнениях: Разработка мобильного приложения, позволяющего жителям и гостям города оперативно сообщать о случаях загрязнения (фото, геолокация) в соответствующие службы. Приложение также позволит отслеживать статус обработки заявок.

• Образовательные программы и акции: Проведение регулярных мероприятий по повышению экологической культуры населения, включая образовательные лекции в школах, акции по уборке территорий, конкурсы на самый чистый двор и т.д.

• Ужесточение контроля и штрафов: Усиление контроля за соблюдением правил благоустройства и повышение штрафов за нарушение чистоты.

• Поддержка общественных инициатив: Предоставление ресурсов и поддержки волонтерским организациям и инициативным группам, занимающимся уборкой и благоустройством города.

• Оптимизация работы коммунальных служб: внедрение современных технологий и методов уборки, таких как вакуумные подметальные машины и автоматизированные системы очистки.

4. Прототип (какой первый шаг к решению можно сделать):
Создание MVP (Minimum Viable Product) мобильного приложения для сообщений о загрязнениях:

• Функциональность:

  • Возможность сделать фотографию загрязнения.

  • Автоматическое определение геолокации.

  • Категоризация типа загрязнения (бытовой мусор, строительный мусор, несанкционированная свалка и т.д.).

  • Отправка сообщения в соответствующую службу (с указанием района, типа загрязнения и фото).

  • Получение уведомлений об изменении статуса заявки (получена, в работе, выполнена).

• Запуск:

  • Разработка простой версии приложения (например, на базе существующей платформы для сообщений о проблемах ЖКХ).

  • Тестирование приложения в одном выбранном районе Санкт-Петербурга.

  • Сбор обратной связи от пользователей (жителей и коммунальных служб).

  • Доработка приложения на основе полученной обратной связи.

• Цель:

  • Проверить гипотезу о том, что граждане готовы активно сообщать о случаях загрязнения, если им предоставить удобный инструмент.

  • Оценить эффективность передачи информации в коммунальные службы и скорость реагирования на заявки.

  • Собрать данные о наиболее распространенных типах загрязнений и местах их скопления.