Описание проекта
Проект «Активный гражданин» представляет собой сервис, предназначенный для повышения вовлеченности жителей развитие территорий и управление благоустройством. Сервис позволит пользователям предлагать идеи и проекты благоустройства городских локаций и территорий, согласовывать проекты с муниципальными органами, а также создавать и согласовывать совместные активности, направленные на повышение благоустройства территорий.
С помощью нашего сервиса пользователи смогут:
- выдвигать идеи и предлагать проекты по улучшению городской среды (планируется функционал генерации проектов на основе фото локации и текстового описания проекта пользователем);
- обсуждать и голосовать за инициативы других участников, предлагать идеи доработки;
- получать информацию о категории земли и разрешенном использовании на основании данных Росреестра - для упрощения согласования идей и проектов с муниципальными органами;
- организовывать и согласовывать совместные активности по благоустройству (субботники, озеленение, покраску ограждений, организацию игровых зон); можно приглашать соседей и координировать действия внутри события;
- смотреть карту локаций и мероприятий своего района: видеть, какие заявки уже поданы, где запланированы мероприятия, какие зоны благоустраиваются;
- получать уведомления о статусе своих заявок, ближайших мероприятиях и важных городских новостях.
Решаемые проблемы:
- Низкая вовлечённость жителей: часто горожане не участвуют в выдвижении идей и принятии решений о благоустройстве, из‑за чего проекты не учитывают реальные потребности населения.
- Отсутствие прозрачного механизма подачи идей: традиционные каналы (письма, обращения) медленные и не всегда дают обратную связь; сложно наладить диалог: предложения теряются, сроки согласований затягиваются.
- Неэффективное распределение ресурсов: без учёта мнения жителей бюджетные средства могут направляться на проекты, которые не пользуются спросом; и наоборот, многие территории и локации остаются без внимания муниципальных властей.
- Низкая активность сообществ: нет удобной площадки для организации совместных действий по улучшению территорий.
- Недостаток данных для планирования: администрации сложно собирать и систематизировать пожелания граждан в едином формате; сбор информации о местонахождении локаций и категории земель требует затрат времени.
Целевые сегменты сервиса:
- Активные горожане (18–60 лет): жители, заинтересованные в улучшении своего города, района, готовые участвовать в проектировании и развитии территорий, совместных мероприятиях по благоустройству, сообщать о проблемах.
- Старшее поколение (60+ лет): люди, которые имеют свободное время и часто замечают проблемы территорий, но могут испытывать сложности с использованием сложных технологий (нужен интуитивно понятный интерфейс).
- Инициативные группы и ТСЖ: объединения жителей многоквартирных домов, которым нужен простой и понятный инструмент взаимодействия с органами власти в вопросах благоустройства.
- Волонтёрские организации, занимающиеся благоустройством: им нужна платформа для координации мероприятий и привлечения участников.
- Муниципальные органы власти: получат централизованный канал приёма и обработки предложений по благоустройству с геолокацией, фотофиксацией и пилотами проектов, смогут использовать аналитику сервиса для планирования бюджета и работ по благоустройству
- Бизнес (локальные предприниматели): могут участвовать в благоустройстве района вокруг своих точек, создавать мероприятия по взаимодействию с жителями.